В 2025 году вопрос «как привлечь клиентов» остаётся главным для любого бизнеса — от салона красоты и мастера маникюра до интернет-магазина или кафе. Конкуренция растёт, привычные каналы становятся дороже, а внимание покупателей всё труднее удержать.
Но есть проверенные инструменты, которые работают даже в условиях высокой конкуренции. В этой статье мы разберём реальные способы привлечения клиентов — онлайн и офлайн, платные и бесплатные, быстрые и долгосрочные. Вы получите конкретные приёмы, которые можно применить уже сегодня, чтобы увеличить поток клиентов и развивать бизнес системно.
Универсальные способы привлечения клиентов
Вне зависимости от сферы бизнеса, есть базовые приёмы, которые помогают привлекать клиентов стабильно. Их можно условно разделить на онлайн и офлайн методы, платные и бесплатные. Такой подход позволяет выбирать оптимальную стратегию под бюджет и возможности компании.
Онлайн-методы
Сегодня большинство клиентов ищут услуги и товары в интернете, поэтому важно присутствовать там, где они проводят время.
SEO и сайт — грамотно оптимизированный сайт помогает получать клиентов онлайн без постоянных расходов на рекламу.
Соцсети — ВК, Telegram, TikTok и Нельзяграм дают возможность общаться с клиентами напрямую, показывать процесс и отзывы.
Таргетированная реклама — быстрый способ привлечь клиентов, если нужно запустить поток уже сегодня.
Офлайн-методы
Несмотря на развитие digital, традиционные инструменты всё ещё работают
Сарафанное радио — довольные клиенты рекомендуют вас своим знакомым, что привлекает новых без затрат.
Партнёрства — взаимные акции с соседними компаниями, обмен клиентами, совместные мероприятия.
Локальная реклама — листовки, баннеры, наружка в точке продаж.
Платные и бесплатные способы
Бесплатные методы: SEO, публикации в соцсетях, сарафанное радио, участие в сообществах. Это долгоиграющая стратегия, но она даёт стабильный поток.
Платные методы: реклама в интернете, офлайн-активности, скидки и акции. Они позволяют быстро привлечь клиентов, но требуют бюджета.
👉 Баланс между бесплатными и платными каналами даёт лучшие результаты: можно быстро запустить поток за счёт рекламы и параллельно строить долгосрочную стратегию через контент, SEO и личный бренд.
Как привлечь клиентов в салон красоты, на маникюр и массаж.
Индустрия красоты — одна из самых конкурентных. В каждом районе десятки салонов и мастеров, и клиент может уйти туда, где удобнее, дешевле или где больше доверия. Поэтому важно не просто «делать рекламу», а выстраивать систему, которая привлекает и удерживает клиентов
Для салонов красоты
1. Геосервисы и карты — ваши бесплатные рекламные щиты
Зарегистрируйтесь прямо сейчас в Яндекс.Картах и 2ГИС. Если вы ещё этого не сделали — сделайте. Лишним не будет.
Почему важно:
7 из 10 человек ищут ближайший салон через карты или в поиске.
Решение о визите принимают за 1 минуту — фото, рейтинг, отзывы решает всё.
Что добавить в профиль:
Живые фото интерьера, рабочего места, мастеров в работе (а не «картинки из интернета»).
Расписание с указанием вечерних часов и выходных.
Цены на топ-3 услуги (чтобы клиент видел ориентир).
Как мотивировать клиентов оставлять хорошие отзывы:
Дайте «плюшку» за отзыв: скидка 5% на следующий визит или бесплатная маска для волос, любое другое.
Сразу минут через 10 после процедуры предлагайте: «Вам всё понравилось? Буду благодарна, если напишете пару слов, это поможет другим в выборе».
Сфокусируйтесь на сервисе: клиент пишет хороший отзыв не ради бонуса, а когда его реально «вау-эффект» зацепил.
💡 Фишка: заведите «Доску отзывов» в салоне — QR-код, ведущий на Яндекс.Карты. Это работает лучше, чем просто устная просьба.
Акции с ограничением времени
Ошибка многих салонов — «сливать» деньги на скидки. Акция должна привлекать и окупаться, а не просто дарить услугу.
1. “Тест-драйв салона”
👉 Новичкам сложно доверять сразу. Поэтому дайте возможность попробовать мини-услугу бесплатно или за символические деньги. Пример:
Beauty-квест по району Сделайте из визита в салон приключение: соберите 3 QR-отметки и получите скидку 25% на услугу. Клиенты играют, а вы привлекаете новых гостей через соседние бизнесы
💡 Цель: человек заходит, знакомится с атмосферой → видит качество → возвращается уже за полноценной услугой.
“Подписка на красоту”
Вместо скидок сделайте подписку: клиент платит, например, 3000 ₽ сразу → получает 3 услуги в течение месяца.
Для вас это сразу живые деньги на аренду и зарплату.
Для клиента — экономия и мотивация вернуться.
Для сарафанки — чаще берут на двоих («давай вместе подпишемся»).
3. “Счастливые часы”
В слабые часы (с 11 до 15, вторник/среда) запустите спецпредложения:
«Маникюр за 999 ₽ только в будни до 15:00».
«-30% на массаж, если записаться прямо сегодня».
💡 Так вы загружаете мёртвое время и выравниваете поток.
4. “Селфи-акция”
«Королева преображения» Нужно не просто фон, а сюжет. Здесь клиент, сел в кресло, и в кадре — “до (слева) → после (справа)”. Линия перехода — отражение метаморфоз. Дополните надписью: «Преображение началось». Фото попадёт в Instagram само, без дополнительных усилий
6. “Первый клиент дня”
Каждый день первый клиент получает подарок (уход, маску, массаж рук). 💡 Люди будут стараться записываться на утро, у вас сразу есть поток в начале дня → психологически зал заполняется → для проходящих мимо «уже оживлённый салон» выглядит привлекательнее.
7. “Анти-акция: не скидка, а бонус”
Вместо «-20%» дайте что-то маленькое, но ощутимое:
Бесплатный кофе с круассаном.
Маска/пилинг в подарок.
«Покрытие топом с блёстками бесплатно, только сегодня».
👉 Клиент чувствует, что «ему сделали подарок», а вы не режете маржу.
8. “Заведи карту амбассадора”
Дайте каждому новому клиенту карту:
За каждого приглашённого знакомого — баллы (1 друг = 200 ₽).
Баллы копятся и можно оплачивать услуги.
💡 Люди любят «копить» — сарафанка запускается на автомате.
👉 Главное правило: не снижайте цены на главную услугу, а создавайте пакеты или дополняйте бонусами. Так сохраняется маржинальность, и клиент видит ценность.
